Allgemeine Geschäftsbedingungen von Taxenqra

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website taxenqra.com zwischen Taxenqra und ihren Kund:innen abgeschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand und Leistungen

Taxenqra bietet steuerliche Beratung und Unterstützung bei Anfragen rund um Steuerangelegenheiten an. Die Leistungen umfassen persönliche Beratungen, Online-Sitzungen und Dokumentenprüfungen.

3. Infoprodukte

Taxenqra stellt digitale Informationsprodukte (z.B. E-Books, Leitfäden) zum Download bereit. Der Download ist unmittelbar nach Zahlungseingang verfügbar.

4. Waren

Taxenqra vertreibt physische Materialien wie Handbücher und Broschüren, die per Post versendet werden.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

5.1 Dienstleistungen

Kund:innen können Buchungen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei späteren Stornierungen wird eine Gebühr von 50 % des vereinbarten Preises einbehalten. Nach Beginn der Dienstleistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Eine Umbuchung auf ein anderes Datum oder eine andere Person ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

5.2 Infoprodukte

Vor dem Download kann die Bestellung innerhalb von 14 Tagen storniert werden. Nach Freischaltung des Downloads besteht kein Widerrufsrecht, um den Schutz der Urheberrechte zu gewährleisten. Rückerstattungen erfolgen auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung innerhalb von 30 Tagen.

5.3 Waren

Kund:innen können physische Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kund:in. Nach Eingang und Prüfung wird der volle Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstattet. Der Erstattungsbetrag wird in der Regel auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht.

6. Haftung

Taxenqra haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Die Haftung ist der Höhe nach auf den Auftragswert begrenzt.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Kontakt

Taxenqra
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768047284
Business ID: CHE-254.121.725

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.